ВЕРХНЕТОЕМСКИЙ РАЙОН

официальный сайт администрации муниципального образования
"Верхнетоемский муниципальный район"
Новость
Миграционный пункт ОП по Верхнетоемскому району информирует: оцените качество Госуслуг

ОЦЕНИТЕ КАЧЕСТВО ГОСУСЛУГ! 

В соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 12 декабря 2012 г. № 1284, граждане, которые получили государственную услугу, могут оценить качество ее предоставления отправляя смс-сообщения, отвечая на телефонный опрос, оставляя оценки через электронные терминалы в многофункциональных центрах, органах власти, внебюджетных фондах и на Интернет-сайтах. 

Оценка качества предоставления государственных услуг осуществляется по следующим критериям: 

1. время предоставления государственных услуг; 

2. время ожидания в очереди при получении государственных услуг; 

3. вежливость и компетентность сотрудника, взаимодействующего с заявителем при предоставлении государственных услуг; 

4. комфортность условий в помещении, в котором предоставлены государственные услуги; 

5. доступность информации о порядке предоставления государственных услуг. 

СПОСОБЫ ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННЫХ УСЛУГ: 

1. С использованием сервисов интернет - проекта «ВАШ КОНТРОЛЬ». 

2. С использованием сотовой связи. 

3. На официальном интернет-сайте МВД России. 

4. Путем заполнения опросной формы при получении государственной услуги на личном приеме при непосредственном посещении подразделения ОВД. 

Электронный Интернет-сервис Минэкономразвития России "Ваш контроль" предоставляет гражданам и организациям возможность оставлять оценки, отзывы и мнения о качестве государственных услуг по результатам их представления соответствующими территориальными органами МВД России. 

Благодаря сайту руководители органов власти имеют возможность увидеть свою работу глазами получателей госуслуг, сравнить себя с другими - и принять на этой основе конкретные решения по улучшению работы. 

С ноября 2017 года регистрация на сайте «Ваш контроль» возможна только через общероссийский портал государственных услуг http://gosuslugi.ru (используя ЕСИА). То есть, для того чтобы иметь возможность оставлять отзывы о качестве предоставления услуг, гражданину необходимо иметь учетную запись на портале gosuslugi.ru