ОАО "Архэнергосбыт" объявил о проведении месячника контроля качества электроэнергии в электрических сетях с 01 апреля по 30 апреля 2015 года.

   В период проведения месячника потребители электрической энергии – юридические и физические лица – смогут обратиться в ОАО "Архэнергосбыт" с жалобами не только на низкое качество электрической энергии, но и по всем вопросам, связанным с подключением к электрическим сетям.

   Ежегодно во время проведения месячников качества электроэнергии в адрес Архангельской сбытовой компании обращаются от полутора до двух сотен потребителей (физические и юридические лица), которые сообщают о фактах нарушения нормального электроснабжения жилых домов и нежилых помещений, производственных зданий. Как правило, обратившиеся жалуются на несоответствие ГОСТу напряжения в сети, на нарушения прав потребителей. У многих вызывает опасение состояние линий электропередачи.

  Все без исключения обращения, поступающие от потребителей электроэнергии в ОАО «Архэнергосбыт», рассматриваются ответственными лицами. На основании полученных обращений организуется работа с сетевыми и управляющими компаниями по устранению недостатков и нарушений, а также работа с надзорными и контролирующими органами.

  Контроль исполнения мероприятий по устранению нарушений и приведению параметров электрической энергии в соответствие с техническими регламентами и обязательными требованиями осуществляется совместно с органами государственной власти Архангельской области и федеральными надзорными органами. В их число входят областное Министерство топливно-энергетического комплекса и жилищно-коммунального хозяйства, Агентство по тарифам и ценам Архангельской области, Ростехнадзор, Ростехрегулирование, Роспотребнадзор и Прокуратура Архангельской области.

   Внимательно Вас выслушать и принять письменные обращения специалисты Архэнергосбыта готовы по адресам:

   Котласское межрайонное отделение

165300, Архангельская область, г. Котлас, ул. Орджоникидзе, д. 30 «б»; (81837) 4-02-70

- Котласское отделение: 165300 Архангельская область, г.Котлас, ул.Мелентьева, д.33); (81837) 4-02-66

- Верхнетоемское отделение: 165500, Архангельская область, Верхнетоемский район, с. Верхняя Тойма, ул. Коммунальная, д. 4, (81854) 3-21-50

  Из любой точки Архангельской области можно присылать обращения по e-mail: [email protected];